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售后服務(wù)
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      質(zhì)量保證期

      設備質(zhì)保一年(合同有其他約定的按合同約定執行),終身維修。 一個(gè)月內,儀器出現非人為因素的質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)條件進(jìn)行更換新機;一年內公司將無(wú)償解決所有非人為因素儀器的質(zhì)量問(wèn)題,免收任何的維修服務(wù)費用。


      24小時(shí)售后響應

      接到用戶(hù)反映的質(zhì)量問(wèn)題、信息和技術(shù)服務(wù)要求后,24小時(shí)內響應,現場(chǎng)服務(wù)3個(gè)工作日、返廠(chǎng)維修10個(gè)工作日內處理完畢。


      售后培訓

      根據用戶(hù)需求,提供免費培訓,培訓的內容包括設備原理及保養、系統結構及操作方式、報警應急預案等,培訓地點(diǎn)由買(mǎi)方?jīng)Q定。如果以后用戶(hù)操作人員發(fā)生變動(dòng),還可以對新技術(shù)人員進(jìn)行免費培訓。


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